1. Información General

savontheralix, con domicilio en Carrer Cristóbal Sanz, 76, 03201 Elx, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de seguimiento presupuestario.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española. Nuestro compromiso con la transparencia significa que tienes derecho a saber exactamente qué hacemos con tu información.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

3. Base Legal y Propósitos del Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones promocionales y análisis de comportamiento no esencial
• Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios de seguimiento presupuestario
• Interés legítimo: Para mejorar la seguridad, prevenir fraudes y optimizar nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y de auditoría

4. Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

5. Compartir Información con Terceros

savontheralix no vende, alquila ni comercializa tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (hosting, análisis, soporte técnico)
• Cuando sea requerido por autoridades legales o para cumplir con obligaciones legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa de 60 días)
• Para proteger nuestros derechos legales y prevenir actividades fraudulentas

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de base de datos en reposo con claves rotativas
• Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas con datos sensibles
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías trimestrales
• Respaldo automático diario con cifrado independiente
• Acceso restringido al personal mediante principios de menor privilegio

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Información financiera: hasta 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Registros de acceso y seguridad: 2 años desde la última actividad
• Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de soporte técnico: 3 años desde la resolución del último ticket

Cuando elimines tu cuenta, iniciaremos el proceso de borrado permanente que se completará en un máximo de 90 días, excepto para datos que debemos conservar por obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos servicios de soporte pueden procesar datos fuera del EEE. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores certificados bajo marcos de adecuación aprobados
• Implementamos cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea
• Realizamos evaluaciones de impacto de transferencia regularmente
• Mantienes todos tus derechos independientemente de dónde se procesen los datos

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde nuestro centro de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (siempre activas)
• Cookies de rendimiento: Para analizar uso y optimizar la plataforma
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación mediante:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso destacado en tu panel de control durante 60 días
• Publicación en nuestro blog corporativo con resumen de cambios

Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor sin penalizaciones.